Quality-Leadership Trainings bei Grupotel

38 Grupotel Direktoren und Subdirektoren nahmen vom 27. bis 30. März auf Mallorca an einen Quality-Leadership Training der TUI Hotelberatung teil. Die wichtigsten Themen waren exzellenter Service, aktuelle Service-Trends, Management Training, Gesprächsführung, Mitarbeiter-Motivation und Teambuilding.

Jaime Rosselló, Operations Manager Grupotel Hotels & Resorts: „Qualität ist für uns konsequente Führungsarbeit. Wir glauben an kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung. Die TUI Holly Auszeichnung betrachten wir als wertvolles Management-Instrument. Das Training hatte für uns einen hohen praktischen Nutzen. Mit diesem Wissen können wir mit unseren Teams unsere Gäste noch glücklicher machen.“

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