QUIÉNES SOMOS

El Departamento de Consultoría de TUI es una nueva área comercial de TUI Deuschland.

Por primera vez un tour-operador ofrece un servicio profesional de Consultoría de Calidad para los hoteleros.

Una estancia de calidad en el hotel supone el mayor factor de éxito para disfrutar unas vacaciones satisfactorias. La calidad redunda tanto en el cliente como en el hotelero, de modo que un alto nivel de satisfacción del cliente se traduce en un incremento de las reservas.

Desde hace años TUI mide la satisfacción de sus clientes mediante la realización de una encuesta detallada. Frecuentemente los hoteleros han solicitado a TUI el empleo de dichos datos para analizar la calidad de sus servicios y mejorarlos. Tras el éxito de varios proyectos piloto, el departamento de “TUI Quality Support” comenzó a ofrecer un servicio de consultoría profesional para sus hoteles asociados en 2009.

¿Quiére saber más sobre el equipo de TUI Quality Support?

Aquí puede encontrar los perfiles del personal de TUI Quality Support.