Análisis TUI Benchmarking
Esta evaluación individual le muestra en qué posición se encuentra exactamente su establecimiento en relación con los competidores en su destino e ilustra de manera clara y resumida la satisfacción de sus clientes. Puede seleccionar libremente sus puntos de referencia para la comparación (grupo destino o región vacacional).
Contenidos
Breve resumen sobre el actual statu quo de su hotel dentro de su grupo destino o región
Comparación de sus cifras con el peor hotel, el hotel de promedio y el mejor de su grupo de referencia
Evaluación de sus tres motores principales de satisfacción en relación con sus competidores
Valiosa información sobre el potencial de mejora y los competidores en el grupo destino o región
Información
Presentación: online a través de www.tui-quality.net
Análisis bimestral (6 análisis/año)
Requisito: al menos 30 cuestionarios de clientes TUI cumplimentados