YENİ! TUI Restoran Geri Bildirimi

Terminal ile geri bildirim toplayarak misafirlerinizin Restoran deneyimini geliştirin!

 

Geri bildirim terminalimiz ile misafirlerinizin restoran ziyaretinin hemen ardından saniyeler içinde geri bildirimler toplayabilirsiniz. Değerlendirme canlı olarak yapılıp doğrudan bir gösterge tablosuna yüklenir. Cep telefonunuzdaki anlık bildirimlerle doğrudan bilgilendirilerek müdahale imkânınız olur!

Prensip basit:

Memnun misafirler yeniden rezervasyon yapar ve oteli tavsiye eder. Oteldeki genel memnuniyet için yemek & içecek en önemli faktördür!
(Kaynak: TUI Müşteri Anketi Yaz 2017)

Üç adımda mutlu misafirlere ulaşın!

       1. Terminal otelinize taşınıyor!

  • Teslim edilen Terminalin kurulması sadece birkaç dakika sürüyor

  • Sağlam malzemesi sayesinde terminal dış alanlar için de uygundur

  • Sorularınız olduğunda teknik destek size yardımcı olacaktır

       2. Söz misafirlerinizde!

  • Soru formunun doldurulması 1 dakikadan az zaman alır

  • Misafir soru formu tablette kuruludur ve istek doğrultusunda restoranınıza göre uyarlanabilir

       3. Profesyonel analizlerden faydalanın!

  • Canlı değerlendirme gösterge tablosunda olur

  • İstek üzeri cep telefonunuza sizin tanımladığınız terimler doğrultusunda (örn. “çok tuzlu” veya “kirli”) anlık bildirimler gönderilir

  • Raporlar günlük basılabilir ya da indirilebilirler

  • Nihai bir rapor TUI restoran geri bildirimlerinin bir özetini ve TUI müşteri anketinin bir analizini içerir*
    (*Uluslararası yönergeler doğrultusunda TUI müşteri anketi 30 katılımcı değerlendirmesinden sonra yapılabilir.)

Olgular

  • Süre: 6 Hafta

  • Tablet dahil bir terminal

  • Canlı değerlendirmeler ve anlık bildirimler (opsiyonlu)

  • Sonuçların nihai değerlendirmesi

Daha fazla soru için lütfen iletişime geçiniz: qualitysupport@tui.de

Için tıklayınız ...

Örnek final değerlendirmesi

Flyer (English)